Suporte de TI para empresas no Rio de Janeiro — Pacific Excellence

TI, impressão e equipamentos para a sua empresa, com atendimento de gente que conhece o seu negócio

Suporte de TI, locação de impressoras e computadores e câmeras de segurança para empresas no Rio de Janeiro e Grande Rio. Soluções sob medida, atendimento humano.

Por que as empresas escolhem a Pacific Excellence

Atendimento personalizado

Nenhuma empresa é igual à outra, e o seu contrato também não precisa ser. Antes de propor qualquer solução, visitamos o seu escritório, entendemos a rotina da equipe e o volume de trabalho. Só então montamos o pacote: a quantidade certa de equipamentos, o nível de suporte que faz sentido e um valor que cabe no seu orçamento. Se o seu negócio crescer ou mudar, o contrato muda junto.

Atendimento humanizado

Aqui você não fala com robô nem fica preso em menu de opções. Quem atende o seu chamado é um técnico que conhece a sua empresa, os seus equipamentos e o histórico dos atendimentos. Você tem contato direto pelo WhatsApp, recebe retorno claro sobre cada problema e sabe quem vai até o seu escritório. Tecnologia resolve problemas; pessoas cuidam de clientes.

Manutenção preventiva: sem surpresas

A maior parte do nosso trabalho acontece antes de o problema aparecer. Fazemos manutenções preventivas programadas em computadores, servidores, redes e impressoras, o que mantém os equipamentos funcionando e evita paradas no meio do expediente. Quando surge algo fora do previsto, a maioria é resolvida na hora por acesso remoto.

  • ~30 minpara responder ao seu chamado
  • ~3 hpara o técnico chegar ao local, quando necessário
  • 17empresas atendidas em TI
  • 15empresas com impressoras locadas

Nossos serviços

Onde atendemos

Atendemos empresas em toda a cidade do Rio de Janeiro e no Grande Rio, incluindo Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti e demais municípios da região metropolitana, além de Petrópolis. Atendimento remoto imediato e técnicos no local quando a sua empresa precisa.

  • Rio de Janeiro
  • Niterói
  • São Gonçalo
  • Duque de Caxias
  • Nova Iguaçu
  • São João de Meriti
  • Belford Roxo
  • Itaboraí
  • Maricá
  • Petrópolis

Somos a Pacific Excellence

A Pacific Excellence se posiciona no mercado como uma empresa focada em entregar qualidade no atendimento customizado a seus clientes, com forte atuação nos segmentos: financeiro, contábil, indústria, comércio, advocacia, instituições de ensino, governamental e outros.

Saiba mais

Últimas Notícias

Nós entramos em contato com você!

Preencha o formulário e a nossa equipe retorna no mesmo dia útil. Se preferir, fale agora pelo WhatsApp.

WhatsApp (21) 98375-2423